Meridio Cloud PA

La piattaforma digitale che organizza il supporto agli enti

Meridio Cloud PA è l'ambiente digitale che permette all'Ente di gestire in modo ordinato il rapporto con il team Meridio. La piattaforma consente di aprire richieste, caricare documenti, monitorare lo stato delle pratiche, verificare scadenze, prenotare videoconsulenze e consultare report sulle attività svolte. In questo modo il supporto consulenziale diventa tracciabile, organizzato e consultabile nel tempo.

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Meridio Cloud PAConsole Ente
Attivo
Pratiche Attive6
Pacchetto Ore
45h/ 60h
Ultime Attività
Rendiconto BDAP 2026Scadenza: 30 Giu
In Corso
Bonifica PCCAggiornato oggi
Completato
Fondo DecentratoInviato ai Revisori
In attesa
Consulente DedicataDott.ssa Chiara Rossi
Disponibile
Servizio SS-10

Attività comprese

Apertura ticket per area di servizio e livello di priorità.
Caricamento e organizzazione dei documenti collegati alle pratiche.
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste.
Gestione di scadenze, alert e promemoria condivisi.
Prenotazione di videoconsulenze e riunioni operative.
Consultazione di report attività, ore utilizzate e ore residue.
Output per l'Ente

Elaborati consegnabili all'Ente

Storico delle richieste e delle risposte.
Archivio documentale collegato alle pratiche.
Dashboard pratiche aperte, in corso e chiuse.
Report periodici sulle attività svolte.
Riepilogo ore acquistate, utilizzate e residue.
Come funziona

La semplicità del digitale al servizio della tua PA

1

L’ente accede al portale

Accedi in modo sicuro tramite SPID, CIE o credenziali dedicate alla tua area riservata.

2

Apre una richiesta o carica un documento

Inserisci un ticket di supporto o effettua il caricamento sicuro di file e atti da elaborare.

3

Meridio prende in carico l’attività

I nostri consulenti specialistici prendono in carico e avviano la lavorazione della tua pratica.

4

L’ente monitora lo stato della pratica

Tieni traccia in tempo reale dello stato e dei tempi stimati di completamento.

5

Il consulente invia risposta, documento o report

Ricevi via portale la risposta risolutiva, i documenti elaborati o i report periodici.

6

Tutto resta tracciato e consultabile

Ogni file, comunicazione e storico rimane archiviato in cloud, sempre disponibile per l’ente.

Valore Aggiunto

Benefici per l'Ente

Maggiore tracciabilità di ogni richiesta.
Riduzione della dispersione documentale.
Controllo su pratiche, scadenze e ore utilizzate.
Comunicazioni più ordinate tra Ente e consulenti.
Continuità operativa anche in modalità da remoto.
Casi d'Uso

Quando attivare il servizio

L'Ente vuole evitare richieste disperse tra email e telefonate.
Occorre tracciare le attività svolte dai consulenti.
Si utilizzano pacchetti ore o service continuativi.
Serve una memoria storica ordinata delle pratiche.
Gli uffici lavorano con supporto da remoto.

Vuoi semplificare il rapporto con Meridio?

Contattaci per richiedere una demo guidata della piattaforma Meridio Cloud PA e scoprire tutti i vantaggi operativi per il tuo ente.

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